Эта статья посвящена такой теме, как «ремонт водонагревателей Термекс».
Тема очень актуальна, так как сегодня многие люди приобретают водонагреватели, решая таким образом проблемы с горячей водой.
Качественный прибор не только обеспечит бесперебойное горячее водоснабжение, но и прослужит долгое время.
Но иногда нагреватели выходят из строя. И тогда потребуется решать вопрос с ремонтом. А для этого будет полезно знать об особенностях этой бытовой техники.
О производителе
Водонагреватели относятся к классу сложной бытовой техники. В процессе эксплуатации они испытывают самые большие нагрузки, по сравнению с остальными бытовыми приборами.
Поэтому выбирать их следует очень тщательно, особое внимание уделяя производителю.
Термекс является единственным специализированным производителем водонагревателей в Европе. Он был основан в 1949 году и с этого времени занимается исключительно производством электрических водонагревателей, выпуская 2 млн нагревателей в год.
Имеет в своем составе научные лаборатории, конструкторские бюро, заводы, которые производят оборудование, комплектующие и непосредственно водонагреватели, сервисную систему (для того, чтобы осуществлять ремонт водонагревателей Термекс по гарантии или без нее) и т.д.
На нашем рынке этот производитель появился в 1995 году. На сегодняшний день Термекс является самой широкой торговой сетью на рынке водонагревательных приборов в России и странах ближнего зарубежья.
Ассортимент
Термекс производит только электрические водонагреватели, но самых разных модификаций. Водонагреватели thermex бывают 3-х видов:
- Накопительные. Принцип их работы основывается на нагреве некоторого объема воды до нужной температуры и поддержании ее на этом уровне в автоматическом режиме. Термекс предлагает такие разновидности накопительных водонагревателей, как: «Чемпион», «Спринт», «Квадро», «Элит», «Блиц» и другие.
- Проточные. Принцип их работы таков: вода проходит через специальный цилиндр (тэн), где быстро нагревается до нужной температуры. Накопительный бачок в конструкции не предусмотрен.
Температуру воды регулируют снижением или повышением напора воды. Производитель предлагает модели «Стрим» и «Систем».
- Комбинированные. Сочетают разные способы нагрева воды, которые поддерживаются одной моделью. У Термекс это нагреватели «Комби».
Устройство
Прежде чем проводить ремонт водонагревателей Термекс, нужно знать их устройство.
Основными элементами водонагревателей всех типов являются:
- Температурный датчик. Помогает определить температуру воды в баке. Может выглядеть как шкала со стрелкой или цифровой индикатор. Служит больше для удобства пользователя. При его поломке нагреватель будет функционировать как обычно, только будет невозможно определить температуру воды.
- Теплоизоляция. Служит для поддержания температуры нагретой воды. Сломаться она не может.
- Шланг для слива горячей воды. Как правило, проблем с ним тоже не возникает.
- Наружная оболочка корпуса. Может быть пластиковая, металлическая или комбинированная. Повредить ее можно только при падении, либо намеренно.
- Внутренний бак. Изготавливается из нержавеющей стали. Он довольно тонкий (1-2мм). Может выйти из строя из-за коррозии. Однако, при регулярном техобслуживании способен прослужить очень долго без замечаний.
- ТЭН. Это нагревательный элемент. Чем он мощнее, тем быстрее будет нагреваться вода в баке. Ломается чаще других элементов из-за непрерывной работы и коррозии.
- Магниевый анод. Расположен рядом с нагревательным элементом и необходим для защиты ТЭНа и бака от коррозии. Требует регулярной замены.
- Шланг для подачи холодной воды.
- Термостат для водонагревателя Термекс. Он нужен для автоматизации нагрева воды. Термостаты бывают трех типов: стержневые, капиллярные и электронные.
Все они имеют разную конструкцию, но одинаковый принцип работы. Температурный датчик реагирует на температуру воды и включает или отключает термореле, которое, в свою очередь, замыкает или размыкает цепь питания ТЭНа.
Уровень температуры пользователем устанавливается вручную, нажатием на кнопку или поворотом рукоятки.
Как правило, используется два термостата: 1 – для регуляции нагрева воды, 2 – для контроля исправности работы первого. В водонагревателях более высокой ценовой категории используется три термостата, где третий служит для контроля исправности ТЭНа. Если возникает неисправность, то термостат заменяют полностью.
- Изолирующие прокладки. Их основные функции – это уплотнение и защита от электричества. Требуют регулярной замены.
- Электронные схемы контроля и управления (не у всех моделей).
Таково устройство накопительных нагревателей. Проточные устроены аналогично, единственное отличие в том, что у них нет накопительного бака и нагревательные элементы более мощные.
Наиболее распространенные поломки
Типичные неисправности водонагревателя Термекс:
- Выход из строя электрических элементов.
Поломка ТЭНа. Водонагреватель подсоединен к сети, но лампочка индикации работы ТЭНа не горит, и вода не нагревается.
Выход из строя термостата и термореле. Напряжение есть, контрольный термостат срабатывает, но Включение ТЭНа не происходит.
- Протечки. Это еще одна самая распространенная неисправность, помимо электрики. Течь может из бака, а также из-под фланца, который крепит ТЭН. Причины появления протечек: износ техники, ненадлежащее техобслуживание, отсутствие заземления, которое ускорило коррозию
- Накипь
- Израсходование магниевого анода
Если одним из перечисленных способов повредился водонагреватель Термекс, ремонт своими руками не только возможен, но и может сэкономить деньги владельцу. Разумеется, если делать его качественно и правильно.
Ремонт нагревательных элементов
О поломке ТЭНа свидетельствуют такие признаки: выбивает автоматику на щитке, часто срабатывает УЗО, пользователя через воду бьет током.
Выявление неисправности нужно начать с того, что при помощи специального измерительного прибора (тестера) определить точное место поломки. Это могут быть клеммы соединения кабеля и термостата или сам ТЭН.
Сначала прибор устанавливается на шкалу измерения 220-250 В и производится измерение на клеммах, если напряжение в норме, то причина не в них.
Затем тестер установить на шкалу измерения сопротивления, сам водонагреватель отсоединить от электросети и от термостата, и измерить сопротивление на контактах нагревательного элемента. Если тестер показал наличие сопротивления, то элемент исправен.
Если показания отсутствуют, то ТЭН необходимо заменить, так как ремонту он не подлежит. Такая последовательность действий при этой неисправности актуальна для всех видов нагревателей.
При поломке термостата и термореле для выявления неисправности нужно снять термостат. Тестер поставить на измерение сопротивления. На максимальном положении рукоятки регулировки провести измерения на контактах термостата.
Если реакции нет, то это значит, что элемент неисправен. Ремонту он не подлежит, значит нужно приобрести и установить его аналог. Если реакция есть, то продолжаем действия.
Термостат устанавливаем на «min», измерительные щупы прибора крепим на контактах, при помощи зажигалки нагреваем колбу термостата.
При его исправности сработает реле и разомкнет цепь, а сопротивление будет стремиться к бесконечности. При неисправности – этого не произойдет. Тогда выход один – замена термореле.
Как заменить тэн
Понадобятся инструменты: новый ТЭН, ключи в наборе, отвертка и шланг. Перед заменой слить воду из бака. Разборка водонагревателя Термекс должна происходить в такой последовательности:
- Отключить холодную воду.
- Из бака слить оставшуюся горячую воду.
- Отвинтить гайку подвода холодной воды от предохранительного клапан
а и снять сам клапан. - На это место присоединить сливной шланг, второй конец которого вставить в сливное отверстие ближайшей раковины или ванны.
- Проводку отключить.
- Под водонагреватель поставить таз, на случай, если вода слилась не полностью.
- Выкрутить винт под шильдой и снять пластиковый кожух.
- С защитного термостата снять фастоны (наконечники). С контактов ТЭНа также снять три наконечника. Чтобы не перепутать их расположение, можно перед разборкой сделать фото этого узла.
- Перерезать пластиковый хомут, выкрутить винты и отсоединить датчик электроники.
- Отсоединить шлейф и выкрутить 4 винта.
- Скрутить гайку с прижимной планки и вынуть ТЭН.
- Очистить бак от накипи и грязи.
- Заменить ТЭН и собрать водонагреватель в обратной последовательности.
Устранение протечек
При протечке бака возможен единственный выход – замена бака (если в продаже есть его аналоги), однако проще приобрести новый водонагреватель.
Почему ремонт водонагревателя Термекс в данном случае невозможен? Во-первых, невозможно демонтировать бак от внешнего корпуса без повреждения оболочки.
Во-вторых, починить сам бак тоже проблематично. Если он пластиковый, то практически ничего не сделать.
Если бак из меди или нержавейки, то можно попробовать сварку, но сделать ее дома качественно очень сложно. И в-третьих, современные баки покрыты стеклоэмалью, которая при сварке повреждается, а восстановить ее самостоятельно нереально.
Если течет из-под фланца, то это значит, что износилась прокладка. Тогда нужно слить воду, снять прокладку, установить новую и пользоваться водонагревателем дальше.
Чистка от накипи
Жесткая вода увеличивает возможность появления накипи. Если ее не удалить вовремя, то это может привести к поломке водонагревателя.
О появлении накипи могут свидетельствовать такие признаки: долго греется вода, стал меньше объем горячей воды, бак издает странные звуки, часто срабатывает термостат реле перегрева.
Чистку от накипи надо проводить не реже одного раза в год. Если из-за отложений перегорит ТЭН, то гарантийному обслуживанию такой нагреватель не подлежит.
Как почистить:
- Отключить нагреватель от электросети.
- Перекрыть доступ холодной воды.
- Слить воду из бака.
- Отсоединить ТЭН, произвести его очистку от накипи.
- Очистить бак от грязи и накипи изнутри. Абразивные вещества использовать можно. Чистить осторожно, чтобы не повредить защитный слой.
- Оценить состояние магниевого анода, расположенного в центре бака. Если разрушился – заменить.
- Собрать водонагреватель.
Очистку можно провести при помощи слабого раствора лимонной кислоты (2 пакетика на 2 литра) или уксусной кислоты (4,5% раствор), залив его в пластиковую бутылку и поместив в нее ТЭН. Потом промыть проточной водой.
Эти неисправности возникают наиболее часто и их можно устранить самостоятельно. В других случаях ремонт водонагревателей Термекс своими руками не рекомендуется делать, лучше обратиться к специалисту.
Что еще может сломаться
- Перепускной клапан. Он совмещен с обратным и его иногда используют для слива воды. Ежемесячно рекомендуется проверять его работоспособность и прочищать. Для прочистки надавить на рычаг, чтобы стекло небольшое количество воды.
- УЗО. Данное устройство располагается на шнуре питания с вилкой и предназначено для отслеживания токов утечки и отключения прибора в случае их обнаружения. Наличие этого устройства не освобождает от необходимости заземления.
Когда срабатывает УЗО, на его корпусе отжимается кнопка. Если на нее нажать, но прибор снова отключается, то необходимо вызвать мастера, так как это может свидетельствовать о прогорании спирали или другом пробое.
Сервисные центры
Если самостоятельный ремонт невозможен и требуется помощь специалиста, то найти сервисный центр Термекс в Москве не составит труда.
Есть большое количество точек и каждый сможет подобрать для себя удобную по территориальному расположению и подходящую по расценкам на услуги.
На сайтах сервисных центров, как правило, выложены подробные инструкции как произвести приемку товара, чтобы не потерять право на ремонт по гарантии, адреса и телефоны.
На все вопросы по сервисному и гарантийному обслуживанию и приобретению запасных частей можно получить исчерпывающие ответы.
Водонагреватель для ремонта можно доставить в сервис самостоятельно или вызвать специалиста для диагностики на дом.
Вызов мастера по Москве стоит в пределах 500-1000 рублей.
Для того, чтобы достойно «сопровождать» своих покупателей, сервисные центры Москвы располагают всем необходимым: квалифицированный персонал, новейшие инструменты, материалы и технологии, склады запчастей, диспетчерская и транспортная службы и специализированные мастерские.
Сервисы этого производителя есть во многих городах России и ближнего зарубежья.
Так, например, сервисный центр Термекс в Екатеринбурге также имеет много точек, которые производят гарантийный и послегарантийный ремонт. Полный список центров можно легко найти в интернете. Вызов мастера по Екатеринбургу обойдется в 200-600 рублей.
